الحساب والسعر
أدخل بيانات تواصل صحيحة. تفاصيل الباقة والسعر الشامل المعروضان عند تأكيد الطلب هما المرجع، ولا تضاف خدمات مدفوعة دون موافقتك.
فترة العرض وصلاحية القسيمة
تحدد بداية العرض ونهايته فترة إتاحته للشراء بتوقيت الرياض. القسيمة تصدر بعد تأكيد الدفع والموعد، وصلاحيتها 14 يومًا من إصدارها. انتهاء فترة بيع العرض لا يلغي قسيمة سبق إصدارها.
الحجز والإهداء
الوقت المختار تفضيل للحجز، ويصبح موعدًا مؤكدًا بعد موافقة المركز وإبلاغك داخل الطلب. في الإهداء ننسق الموعد مع المستفيد عبر بيانات التواصل التي يقدمها المرسل.
تنفيذ الخدمة
تستخدم القسيمة مرة واحدة لدى المزود والفرع المحددين للخدمات والمدد المدرجة. يفحص الموظف QR ثم يعتمد تقديم الخدمة؛ لا يُعد فتح رابط التحقق استخدامًا للقسيمة.
التعديل وتعذر التنفيذ
يمكن طلب تعديل الموعد حسب التوفر؛ يبقى الموعد السابق قائمًا حتى اعتماد البديل. عند تعذر التنفيذ بسبب المركز أو توليب، يُعرض بديل بموافقتك أو يُراجع الطلب لاسترداد كامل دون رسوم.
الخدمات الطبية
تخضع أهلية الخدمة الطبية لتقييم مختص لدى المنشأة. لا تمثل الصور أو الأوصاف تشخيصًا أو ضمانًا لنتيجة، ولا تنفذ خدمة إضافية غير موضحة دون موافقتك.
الحقوق والدعم
تُطبق سياسة الإلغاء والاسترداد مع حفظ الحقوق المقررة نظامًا، بما فيها حق فسخ العقد متى انطبقت شروطه. لا يحد أي شرط من حقوق المستهلك النظامية. قدّم استفسارك أو طلب المراجعة من الدعم داخل حسابك.
